某マンションISP会社様はインターネット事業、ネットワーク事業、マンションインターネット事業をしている会社です。マンションISPでは圧倒的なマーケットシェアを獲得している存在です。
お客様の悩み
•他のISPアパートプロバイダーとの差別化価値がなく、マンションの空室率が高い。
•毎月、見込み客からWi-Fi 6ネットワーク関連の問題について問い合わせがありますが、それを顧客に提供する方法はありません。
•設備のメンテナンスが難しく、一元化された運用・メンテナンス管理ができない。同時に、壁埋込型AP製品はすべてアフターサービスがパッケージ化されており、故障時の1回限りの住宅交換費用は約2万円〜 ３万円。
ソリューション
弊社Jacsクラウド管理を提供し、Jacsクラウドは自動設定、遠隔再起動、診断、管理機能を持っています。ゼロタッチの運用を通じて、いつでもどこでも無線ネットワークの状況を確認でき、駆け付け保守等のコストを大幅に低減できます。
•マンションごとに管理することができます。
•Excelでの設備の一括インポートすることができます。
•SSIDとパスワードはExcelでインポートまたランダムにランダムに生成することができます。